Tsars Casino er et internationalt onlinecasino, som blev lanceret i 2020 og drives under licens fra Anjouan Gaming Authority med licensnummeret ALSI-202503021-FI1. Hovedvalutaen på kontoen er EUR, og sitet har ingen dansk spillelicens fra Spillemyndigheden. For danske spillere placerer det Tsars i kategorien af udenlandske udbydere, som ofte undersøges i forbindelse med et online casino uden rofus, hvor registrering, ansvarligt spil og spillerbeskyttelse ikke følger det danske licenssystem.
Operatøren bag Tsars Casino er TRINK N.V. med registreringsnummer 163848, og licensen er udstedt af Anjouan Gaming Authority under nummeret ALSI-202503021-FI1. Betalingsagenten er CALLISTEMON LTD ifølge den nuværende koncerndokumentation fra gruppen bag sitet.
Ældre betegnelser som RR Investments N.V. fra Curaçao findes stadig i den offentligt tilgængelige PDF med vilkår. De er forældede og indgår ikke her. Det samme gælder navnene RR Invest LP, RDG Invest Ltd og RD Confidence Solutions Ltd.
Tabellen nedenfor samler de nøgletal om Tsars Casino, der kan dokumenteres i vilkårene eller i aktuelle offentlige kilder. Punkter uden dækning er udeladt frem for gættet. Brug tabellen som et hurtigt overblik, og læs de enkelte afsnit for forbeholdene bag hvert enkelt tal.
| Emne | Detalje |
|---|---|
| Mærke | Tsars Casino |
| Lancering | 2020, drift under samme brandnavn siden da |
| Operatør | TRINK N.V. (reg.nr. 163848), med CALLISTEMON LTD som betalingsagent |
| Licens | Anjouan Gaming Authority, licensnr. ALSI-202503021-FI1, udstedt uden for EU og EØS |
| Restriktioner | Storbritannien, USA, Letland, Afghanistan, Nordkorea, Frankrig, Nederlandene og Curaçao er udelukket ifølge kildens liste. Curaçao er bemærkelsesværdigt, fordi operatørens tidligere licenssprog peger samme sted hen. Danmark står ikke på listen |
| Kontovaluta | EUR, USD, CAD, NOK, PLN og NZD samt mBTC, LTC, ETH og USDT. DKK indgår ikke i den bekræftede valutaliste, selv om norske kroner gør |
| Velkomstpakke | Op til 2.000 EUR fordelt på fire indbetalinger plus 200 gratis spins. De enkelte trancher og deres lofter står i afsnittet om velkomstbonussen længere nede |
| Andre kampagner | Weekend Reload, Wednesday Mystery Bonus og Daily Rewards er tilbagevendende tilbud hos Tsars Casino. De præcise satser og betingelser står på siden om bonus |
| Betalingsmetoder | Kort, e-wallets, bank- og mobilbetaling, forudbetalte kort og kryptovaluta. Se afsnittet om betalinger for de enkelte metoder, som kilden bekræfter, og for gebyrerne på hver af dem |
| Mobil | Der er ikke bekræftet nogen dedikeret app til iOS eller Android. Sitet fungerer via mobilbrowseren, og siden kan lægges som genvej på hjemmeskærmen. En egentlig installerbar webapp er heller ikke bekræftet i kilderne |
Kildematerialet bekræfter ikke et loyalitetssystem med konkrete trin og beløb hos Tsars Casino. Vilkårene nævner level up-bonusser, men de oplyser hverken point, indsatskrav eller belønning for at nå næste niveau. Tabellen ovenfor rummer af samme grund ingen VIP-række, for en tom række siger mindre end slet ingen række.
Restriktionslisten er værd at læse igennem, før du opretter en konto. Tjek om dit land står på listen, og husk at operatøren kan opdatere listen uden varsel. Danske spillere kan få adgang til Tsars Casino på skrivetidspunktet, men adgang er ikke det samme som beskyttelse under dansk lovgivning.
Selskabsstrukturen er typisk for internationale operatører uden dansk licens. Driftsselskab, licenshaver og betalingsagent er tre forskellige enheder, og det kan gøre en klagesag mere besværlig, end hvis du spiller hos et casino under tilsyn af Spillemyndigheden.
Tsars Casino tilbyder en velkomstpakke på op til 2.000 EUR og 200 gratis spins fordelt på de fire første indbetalinger. Minimumsindbetalingen er 20 EUR i hver enkelt tranche, og pakken skal aktiveres i den rækkefølge, vilkårene beskriver.
Casinoet matcher dine indbetalinger med faldende procentsatser, så den største procentdel ligger på den første indbetaling. Beløbet på 2.000 EUR stammer fra de generelle vilkår og er det eneste samlede loft, der kan dokumenteres i kildematerialet om Tsars Casino.
Danske markedsføringssider omregner tilbuddet til omkring 15.000-20.000 kr. Den omregning bruges ikke her, fordi de danske kilder er indbyrdes uenige om beløbet, og fordi kontoen alligevel føres i EUR. Hold dig til EUR-tallet fra vilkårene, når du regner på den reelle værdi af den samlede bonus.
| Indbetaling | Procent | Maks. beløb | Gratis spins | Min. indbetaling |
|---|---|---|---|---|
| Indbetaling 1 | 100% | 300 EUR | 100 gratis spins | 20 EUR |
| Indbetaling 2 | 50% | 300 EUR | 100 gratis spins | 20 EUR |
| Indbetaling 3 | 40% | 400 EUR | Ingen | 20 EUR |
| Indbetaling 4 | 25% | 1.000 EUR | Ingen | 20 EUR |
| Total | — | 2.000 EUR | 200 gratis spins | 20 EUR pr. tranche |
Alle 200 gratis spins ligger i de to første trancher, mens tranche tre og fire er rene indbetalingsbonusser uden spins. Du får adgang til den næste tranche, når den foregående er aktiveret efter reglerne i vilkårene, og rækkefølgen kan ikke byttes om undervejs.
Den fjerde tranche er den største i kroner og øre, men også den dyreste at udnytte fuldt ud. For at få de fulde 1.000 EUR skal du indbetale 4.000 EUR, og hele det beløb indgår derefter i beregningen af omsætningskravet på Tsars Casino.
Der er ikke fundet nogen bonuskode til standardpakken i kildematerialet. Tilmeldingen sker direkte i bonussektionen eller i forbindelse med selve indbetalingen, og et tilbud kan ændre sig uden varsel fra operatørens side.
Ud over velkomstpakken kører Tsars Casino kampagnerne Weekend Reload, Wednesday Mystery Bonus og Daily Rewards. Spillere får adgang til Daily Rewards først, når hele velkomstsekvensen er afsluttet, oplyser en tredjepartskilde.
Den samme kilde beskriver 10% cashback ved et dagligt tab over 500 EUR. Tallet er ikke bekræftet som en gældende betingelse for danske spillere, og satserne på Weekend Reload svinger mellem 30% og 50% afhængigt af den aktuelle version af tilbuddet.
Omsætningskravet er den vigtigste detalje i hele pakken, og det er også det punkt, hvor kilderne er mest uenige. De gældende generelle vilkår sætter minimum 25 gange summen af bonussen og det indbetalte beløb, der bidrager til bonussen.
Tredjepartskilder nævner andre satser, blandt dem 30, 25 og 10 gange eller 15 og 20 gange afhængigt af marked og tranche. Ingen af disse satser er bekræftet for det danske marked, og de bruges ikke som gældende tal i denne gennemgang af Tsars Casino.
Et regneeksempel gør kravet konkret og til at tage stilling til. Indbetaler du 300 EUR i første tranche, udløser det en bonus på 300 EUR, og grundlaget for beregningen bliver dermed 600 EUR i alt.
Med en faktor på 25 skal der omsættes 15.000 EUR, før en udbetaling af bonusgevinsten kommer på tale. Det svarer til 50 gange din egen indbetaling, og netop det tal bør du kende, før du vælger at gøre krav på pakken hos Tsars Casino.
Spilkataloget rummer over 3.000 titler ifølge de mest konservative offentlige kilder om Tsars Casino. En anden kilde nævner over 7.500 spil, men ingen af de to tal stammer fra en målt optælling, og det lave tal bruges her.
Antallet af studier bag udvalget ligger på over 30 ifølge de samme kilder. Heller ikke det tal er verificeret gennem en optælling, så betragt det som en størrelsesorden frem for en facitliste med to decimaler.
Ingen konkrete spiltitler eller RTP-værdier er bekræftet i kildematerialet. Denne gennemgang rummer derfor ingen liste over topspil, og du bør selv tjekke returprocenten i det enkelte spils informationsvindue, inden du sætter penge på spil.
Bekræftede studier bag udvalget hos Tsars Casino:
Antallet af roulette- og blackjackborde kan ikke dokumenteres, da ingen kilde navngiver dem. Udvalget af leverandører dækker både de store studier og en række mindre navne, og både klassiske automater, titler med høj volatilitet og bordspil er repræsenteret.
For at få adgang til live-bordene kræves en finansieret konto, fordi de fleste live-spil ikke har en demotilstand. Bemærk også, at live casino sjældent tæller fuldt med i omsætningskravet på en bonus, og at netop det punkt er uafklaret i kilderne.
Sportsspil findes ikke hos operatøren ifølge kilden. Tsars Casino er et rent casino, så du skal lede andre steder, hvis du vil samle odds og spilleautomater på den samme konto med den samme saldo.
Minimumsindbetalingen er 20 EUR, og vilkårene angiver modværdierne 20 USD, 90 PLN, 200 NOK, 30 CAD og 40 NZD. Metoderne står i grupper nedenfor, fordi kilden ikke bekræfter individuelle grænser eller behandlingstider pr. metode. Den fulde oversigt ligger på siden om betalinger.
Du kan vælge mellem fem kategorier af metoder hos Tsars Casino. Kryptovaluta giver flere betalingsmuligheder for spillere, der vil uden om kort og bank, og de metoder er samtidig de eneste helt gebyrfrie ved udbetaling.
| Type | Metoder |
|---|---|
| Kort | Visa, Mastercard |
| E-wallets | Skrill, Neteller, ecoPayz, Jeton, Rapid Transfer |
| Bank og mobilbetaling | Trustly, Zimpler, Klarna, Interac, bankoverførsel (bankoverførsel kun ved udbetaling) |
| Forudbetalte kort | Perfect Money, paysafecard (kun ved indbetaling) |
| Kryptovaluta | Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether (USDT). Kontoen kan føres i mBTC, LTC, ETH eller USDT ifølge valutalisten |
MobilePay står ikke på listen hos Tsars Casino, og det er en reel begrænsning for danske spillere. Brug i stedet Visa, Mastercard, Trustly eller Skrill, hvis du vil have en metode, du kender fra andre køb på nettet.
Gebyrstrukturen hos Tsars Casino er usædvanlig, fordi der også betales for at sætte penge ind. Den nyeste klausul i vilkårene fastsætter et fast indbetalingsgebyr, mens en ældre modstridende linje om gebyrfrie udbetalinger er overskrevet af den senere bestemmelse.
Nedenfor står de konkrete tal, som vilkårene angiver for hver enkelt metode. Sammenlign dem, før du vælger den løsning, der matcher dine krav til både hastighed og omkostning. På små beløb vejer de faste gebyrer tungest, mens procentsatserne bliver dyrest på store udbetalinger.
Udbetalingsgrænserne findes i to versioner, og forskellen afhænger udelukkende af din bonushistorik. Standardgrænsen er 5.000 EUR pr. dag og 30.000 EUR pr. måned, og den gælder for konti, der aldrig har brugt en bonus hos Tsars Casino.
Har kontoen på noget tidspunkt brugt en bonus, falder grænsen til 2.000 EUR pr. dag og 10.000 EUR pr. måned. Den lavere grænse gælder fremadrettet, også længe efter at bonussen er afsluttet og fuldt omsat.
Behandlingstiden består af to led, og de skal lægges sammen. Anmodninger behandles i kø inden for 24 timer, når dokumentationen er godkendt, og selve overførslen kan derefter tage op til syv hverdage afhængigt af den valgte metode.
Bankoverførsel ligger i den tunge ende med op til syv hverdage til bekræftelse. Kryptoudbetalinger er typisk hurtigere, men kilden angiver ingen garanteret tid, så planlæg efter det lange scenarie frem for det korte.
Din første udbetaling tager som regel længst tid, fordi kontrollen af dine dokumenter sker sideløbende med anmodningen. Selve behandlingen starter, så snart verificeringen er godkendt, og den rækkefølge kan ikke fremskyndes ved at kontakte supporten.
Supporten hos Tsars Casino kører på to kanaler, som begge er beskrevet under kundeservice. Kun engelsk er bekræftet som supportsprog i kildematerialet, og det er en reel begrænsning, hvis du foretrækker at forklare en kompliceret sag på dansk.
| Kanal | Tilgængelighed | Sprog |
|---|---|---|
| Live chat | 24/7 ifølge tilgængelige kilder | Engelsk |
| E-mail ([email protected]) | Ingen tidsramme fundet i kildematerialet | Engelsk |
Der er ikke fundet data om svartider på nogen af de to kanaler. Tabellen har af samme grund ingen kolonne med minutter eller timer, og et estimat ville være uden dækning i kilderne.
Skriftlig engelsk support rækker til de fleste sager om indbetaling, verificering og adgang til kontoen. Ved en tvist om bonusvilkår er sprogbarrieren mere mærkbar, og her betaler det sig at gemme skærmbilleder af hele korrespondancen.
Verificeringen hos Tsars Casino følger en almindelig KYC-procedure, altså kontrol af kundens identitet. Dokumentationen indsamles typisk før den første godkendte udbetaling, og listen nedenfor viser, hvad operatøren kan bede om. Offentlige kilder nævner en behandling på få timer, men vilkårene garanterer ingen fast frist.
Dine personlige oplysninger behandles af operatøren under Anjouan-licensen og altså ikke under dansk tilsyn med databeskyttelse og klageadgang. Det er en forskel, der først bliver mærkbar, hvis en sag går skævt og skal eskaleres.
Vilkårene garanterer ikke en fast sagsbehandlingstid for selve verificeringen. De garanterer kun, at udbetalingen behandles inden for 24 timer, efter at kontrollen er afsluttet og kontoen er godkendt. Send derfor dokumenterne tidligt, gerne inden den første gevinst overhovedet er i hus.
Værktøjerne til ansvarligt spil omfatter selvudelukkelse, indbetalingsgrænser, indsatsgrænser og tidsgrænser for sessioner. Du sætter dine personlige grænser i kontoindstillingerne eller ved at kontakte supporten direkte på engelsk. Sæt grænsen, før du indbetaler, og ikke midt i en session, hvor beslutningen sjældent bliver den samme.
Tsars Casino indgår ikke i ROFUS, og en udelukkelse hos operatøren gælder derfor kun på det enkelte site. Har du brug for en udelukkelse på tværs af alle danske spilsider, skal den ske gennem ROFUS med MitID på rofus.nu.
Gevinster fra operatører uden licens i EU eller EØS er skattepligtige som personlig indkomst i Danmark. Anjouan ligger uden for EØS, så en gevinst fra Tsars Casino skal selvangives. Det er en væsentlig forskel fra spil hos et casino med dansk licens.
De følgende punkter samler det, der kan dokumenteres i vilkårene og i de offentlige kilder. Vurderingen bygger ikke på testspil hos Tsars Casino, og punkterne bør læses sammen med forbeholdene i afsnittene ovenfor.
Fordele
Ulemper
Tallet 3.000 spil bruges her som det mest konservative af to ubekræftede tal, mens en anden kilde angiver over 7.500 spil hos Tsars Casino. Ingen af de to tal stammer fra en målt optælling.
Forskellen skyldes sandsynligvis, at nogle opgørelser tæller regionale varianter og live-borde med. Brug tallet som en indikation af størrelsesordenen frem for som en præcis oplysning om kataloget. Et katalog af den type skifter desuden løbende, når aftaler med studier udløber.
Grænsen falder til 2.000 EUR pr. dag og 10.000 EUR pr. måned, hvis kontoen på noget tidspunkt har brugt en bonus. Standardgrænsen på 5.000 EUR gælder kun for konti helt uden bonushistorik.
Reglen rammer også spillere, der kun har taget imod en enkelt lille kampagne. Vurder derfor bonussens værdi op mod den lavere grænse, før du takker ja til et tilbud hos Tsars Casino.
Det generelle niveau er 20 EUR. Enkelte kilder nævner 50 EUR for bankoverførsel og for visse kryptometoder, men kun én kilde bekræfter det tal, og det er ikke gengivet i de generelle vilkår.
Verificér minimumsbeløbet direkte på betalingssiden hos Tsars Casino, før du vælger metode. Ellers risikerer du en afvist anmodning og en unødig ventetid på dine penge, fordi beløbet først frigives igen efter behandlingen i kø.
Nej. DKK fremgår ikke af den bekræftede valutaliste, som dækker EUR, USD, CAD, NOK, PLN, NZD og fire kryptovalutaer. Norske kroner er med på listen, danske kroner er ikke, og den forskel er værd at bemærke for nordiske spillere.
Du kan vælge EUR som kontovaluta og lade din bank stå for vekslingen. Regn med et vekselgebyr på både indbetaling og udbetaling, og læg det oveni gebyrerne hos Tsars Casino. To vekslinger på samme beløb æder en del af en lille gevinst.
Nej. Licensen er udstedt af Anjouan Gaming Authority og ikke af Spillemyndigheden, og Tsars Casino indgår ikke i det danske register over frivilligt udelukkede spillere. Der er heller ingen kobling til MitID ved oprettelsen.
Danmark står ganske vist ikke på listen over udelukkede lande, men adgang er ikke det samme som en dansk licens. Tjek den aktuelle licensstatus hos Spillemyndigheden, inden du opretter en konto.
Nej. Kun engelsk er bekræftet som supportsprog i kildematerialet, både på live chat og på e-mail til [email protected]. Ingen kilde nævner dansk, svensk eller norsk betjening på nogen af de to kanaler.
Der findes ingen særskilt Tsars Denmark-afdeling med dansksproget kundeservice. Forbered dine spørgsmål på engelsk, især i sager om bonusvilkår og verificering af dokumenter. Skriv kort og med tal, så undgår du misforståelser i en sag om penge.
TRINK N.V. med registreringsnummer 163848 er den nuværende operatør af Tsars Casino ifølge aktuelle kilder. Ældre betegnelser som RR Investments N.V. fra Curaçao stammer fra en forældet version af vilkårene.
Den forældede tekst ligger stadig i den offentligt indekserede PDF. Det forklarer, hvorfor to sider kan beskrive den samme operatør med hvert sit selskabsnavn og hver sin jurisdiktion. Tjek altid datoen på det dokument, du læser.
Tredjepartskilder angiver mellem 3 og 14 dage afhængigt af marked og tilbud. Der findes intet enkelt bekræftet dansk tal, og de generelle vilkår sætter ingen fælles frist for alle kampagner.
Læs fristen i bonusvilkårene, inden du aktiverer pakken hos Tsars Casino. En frist på 3 dage og en frist på 14 dage kræver vidt forskellige spillebudgetter og vidt forskellig spilletid. Med den korte frist er hele pakken urealistisk for de fleste.