Privatlivspolitik for Tsars
Når du opretter en konto hos Tsars og bruger sitet, afgiver du en række personoplysninger, og ansvaret for at beskytte dem tager vi alvorligt. Politikken her supplerer vilkår og betingelser og beskriver, hvordan casinoet bag www.tsars.com indsamler, opbevarer, bruger og videregiver oplysninger om dig. Når der i teksten står vi eller os, menes casinoet.
Politikken gennemgås løbende og kan ændres uden anden varsling end offentliggørelse på hjemmesiden eller i appen. Ændringer gælder fra det øjeblik, de er offentliggjort, og fortsat brug af tjenesterne tæller som accept. Det er derfor dit ansvar at holde dig orienteret om den aktuelle version.
Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler kun oplysninger på lovlig og rimelig vis og som udgangspunkt direkte fra dig, for eksempel når du registrerer dig, bruger sitet, deltager i kampagner eller kontakter os via e-mail, telefon, sms, chat, sociale medier eller post. Når det er nødvendigt, får vi også oplysninger fra tredjeparter som kreditoplysningsbureauer, udbydere af identitetsbekræftelse, retshåndhævende myndigheder og andre offentlige instanser.
Oversigten viser de typer oplysninger, der kan være tale om, og hvor de typisk kommer fra:
| Kategori | Eksempler | Typisk kilde |
|---|---|---|
| Identitet og kontakt | Navn, fødselsdato, bopæls- og postadresse, køn, e-mail, telefonnumre | Dig, ved registrering |
| Økonomi | Økonomiske oplysninger og kreditoplysninger | Dig og kreditoplysningsbureauer |
| Dokumentation | Kopier af pas, kørekort, fødselsattest og forsyningsregninger | Dig og udbydere af identitetsbekræftelse |
| Aktivitet | Optagede telefonsamtaler, brug af hjemmeside og app, IP-adresse | Logfiler og cookies |
| Præferencer og deltagelse | Indsendte præferencer, svar på konkurrencer, kampagner og undersøgelser | Dig |
| Erhverv | Beskæftigelse og jobtitel | Dig |
Hvorfor vi bruger oplysningerne
Oplysningerne bruges til at registrere dig som kunde, levere vores produkter og tjenester og opfylde aftalen med dig, ligesom vi bruger dem til at sikre, at du overholder dine forpligtelser. Vi kommunikerer med dig om produkter og kampagner og bruger data til planlægning, markedsføring og afvikling af konkurrencer. Ved hjælp af demografisk profilering og statistisk analyse laver vi samlede data om kunderne, så vi kan forbedre tjenesterne og drive virksomheden mere effektivt. Endelig bruges oplysningerne til kreditvurdering, til at undersøge mistanke om svig eller anden ulovlig aktivitet og til at opfylde lovkrav, blandt andet om identitetskontrol og indberetning efter reglerne mod hvidvask og terrorfinansiering.
Hvem vi deler oplysningerne med
Ved registreringen giver du samtykke til, at dine oplysninger bruges af os og af andre selskaber i vores koncern. Deling inden for koncernen sker under streng kontrol, og vi sælger aldrig personoplysninger til andre virksomheder. Overføres data til en tredjepart, sørger vi så vidt muligt for, at modtageren er forpligtet til at beskytte dem gennem en kontrakt.
Oplysningerne kan videregives til disse modtagere:
| Modtager | Formål |
|---|---|
| Selskaber i koncernen | Fælles drift af tjenesterne |
| Kreditoplysningsbureauer | Kreditvurdering |
| Leverandører som datacentre, webhosting, betalings- og ID-tjenester, reklamebureauer, callcentre, trykkerier og IT-konsulenter | Drift af virksomheden og levering af tjenesterne |
| Retshåndhævende myndigheder | Forebyggelse af kriminalitet |
| Offentlige og regulerende myndigheder | Krav eller tilladelse i lovgivningen |
| Kontrolorganer | Beskyttelse af spillenes integritet ved mistænkelig eller usædvanlig spilaktivitet |
| En ny ejer eller efterfølger | Fusion, omstrukturering eller salg af aktiver |
Overførsel til udlandet
Dine oplysninger kan blive sendt til eller indsamlet fra lande uden for dit bopælsland. Det sker, hvis du selv har bedt om det, hvis vi har overladt en opgave til en udenlandsk leverandør under en kontrakt, eller hvis loven kræver eller tillader det. Modtagerne kan være selskaber i vores koncern eller eksterne tjenesteudbydere.
Sikkerhed, indsigt og rettelse
Oplysningerne opbevares på sikre servere og kan desuden findes i telefonoptagelser og papirarkiver. Medarbejdere, agenter og underleverandører har tavshedspligt. Du har selv ansvaret for at holde brugernavn, adgangskode og kontooplysninger hemmelige, for sikkerheden på din egen enhed og for at logge ud efter hver session. Har du mistanke om, at dine oplysninger er kompromitteret, så giv os besked med det samme, så vi kan udstede nye.
Vi arbejder for, at oplysningerne er korrekte, opdaterede og fuldstændige, og kontakter dig om nødvendigt for at rette dem. Du kan bede om indsigt i og rettelse af de oplysninger, vi har om dig, efter at have bekræftet din identitet og angivet, hvad du ønsker. En del kan du selv opdatere under Min konto. Modtager vi oplysninger, vi ikke har bedt om, og som vi ikke måtte have indsamlet, slettes eller anonymiseres de hurtigst muligt.
Cookies og sporing
Som de fleste hjemmesider indsamler vi også ikke-personlige data om brugen af sitet. Når du er logget ind, kobles din IP-adresse til dit bruger-id for at forebygge svindel og skabe et revisionsspor. Data fra cookies, logfiler og web beacons bruges til at opbygge en profil over dine præferencer, så dine besøg og relevante kampagner kan tilpasses dig. Cookies husker desuden dine indstillinger og sørger for, at kontoen fungerer korrekt, men de bruges ikke til at gemme kontooplysninger eller transaktionshistorik.
Tredjeparter kan vise annoncer på sitet og bruge cookies og tags til at måle effekten, ligesom vi kan bruge cookies til at vise dig målrettede annoncer andre steder på nettet. Du kan slette eller afvise cookies i din browser, men så virker visse funktioner måske ikke, og du skal indstille dine præferencer igen ved hvert login. Mere om cookies finder du på www.allaboutcookies.org.
Spørgsmål og klager
Har du spørgsmål eller indsigelser til den måde, vi behandler dine personoplysninger på, så skriv til vores supportteam på [email protected].